mimamo
学びとつながりのオンラインプラットフォーム
学びと持続の両立を
一般社団法人mimamo
寺田 紫衣真（てらだ しいま）
大阪府堺市堺区南花田口町２丁２番３号オプレント堺東ビル３A
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直接のご来訪はご遠慮ください。
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電話番号: 080-9166-0880
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メールアドレス: shema.t@mimamo-mokumoku.com
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受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝は休業）
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お問い合わせは、
メールまたは公式LINEをご利用いただくとスムーズです。
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（LINEオフィシャルアカウント）
各サービスの料金は「利用料金・プラン」ページをご覧ください。
メンター研修・講座の料金は募集ページをご覧ください。
クレジットカード決済（Stripe）
VISA、MasterCard、American Express、JCBに対応
銀行振込（GMOあおぞらネット銀行）
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月額プラン: 毎月1日に自動課金（Stripe決済の場合）
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初回は、お申し込み確定日に課金されます。
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体験プラン: 予約確定時に決済
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メンター研修：お申し込み確定後、開講前までの一括前払い
お申し込み後、面談を経て体験を実施いただきます。
継続利用の場合、ご契約後すぐにサービス開始です。
体験セッション後、継続利用は任意です。無理に勧誘することは一切ありません。
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毎月末日までにご連絡いただければ、翌月から解約可能です。
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日割り計算による返金は行っておりません。
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前日までのキャンセル: 振替対応いたします（無料）
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当日キャンセル: 1回分消化となります（体調不良等やむを得ない場合は個別にご相談ください）
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サービス開始後の返金は、原則として対応しておりません。
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ただし、やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。
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メンター研修・講座のキャンセルについては開講日1週間前までのご連絡で全額返金いたします。それ以降のキャンセルは返金対応いたしかねます。
本サービスは、オンラインで提供されるデジタルコンテンツ・役務（サービス）であり、特定商取引法で定めるクーリングオフの対象外となります。
ただし、サービス開始前であれば、お申し込みのキャンセルが可能です。お気軽にご相談ください。
お客様からお預かりした個人情報は、サービス提供、連絡、統計分析の目的にのみ使用し、第三者に開示・提供することはありません（法令で定められた場合を除く）。
詳しくは、「プライバシーポリシー」をご確認ください。
mimamoが提供するサービスは、教育・対話支援を目的としたものであり、医療行為や心理療法ではありません。
お子さまの成長や変化には個人差があります。特定の効果や結果を保証するものではありません。
自傷・他害のリスクが認められる場合、お子さまの安全を最優先とし、保護者様にご連絡する場合があります。
サービス内容や料金体系は、予告なく変更する場合があります。変更時は、事前にメールまたはmimamo公式LINEにてお知らせいたします。
以下の行為が認められた場合、サービスの提供を停止または契約を解除することがあります。
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他の利用者への迷惑行為
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虚偽の情報提供
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公序良俗に反する行為
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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メール:：shema.t@mimamo-mokumoku.com
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電話番号： 080-9166-0880
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公式LINE：https://lin.ee/e2jmnML
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受付時間：平日 10:00〜18:00
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